신곡동에서 예약이 들어오면 황토아로마팀이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
담당자가 먼저 말을 걸지 않습니다. 물어보고 싶은 것이 생기면 언제든 말씀하시면 됩니다.
담당자는 손님의 하루 일과를 짧게 여쭙습니다. 앉아서 보낸 날과 서서 보낸 날은 손이 가는 순서가 다르기 때문입니다.
들어서면 손부터 씻고, 나갈 때는 바닥을 한 번 둘러보고 문을 닫습니다.
딥티슈 — 뭉친 한 곳을 정해 천천히 깊게 들어가는 코스입니다.
스웨디시 — 세게 누르기보다 고르게 풀고 싶을 때 고르십니다.
홈타이 — 거실 바닥에 깔개를 펴고 편한 옷차림으로 받는 타이입니다.
신곡동으로 가는 길에 공사나 통제가 있으면 접수대가 미리 알고 있습니다. 담당자는 돌아가는 길까지 셈해 출발합니다.
비나 눈이 오는 날은 출발을 앞당깁니다. 늦을 것 같으면 담당자가 먼저 전화를 드립니다.
됩니다. 접수할 때 두 분이라 하시면 담당자 둘이 갑니다.
없습니다. 담당자가 깔개·수건·오일을 모두 가져오니 누울 자리만 비워 두시면 됩니다.
됩니다. 접수대에 말씀하시면 다음 예약부터 다른 담당자를 배정합니다.
김제시 안이면 신곡동을 포함해 어느 동이든 담당자가 갑니다. 구 경계 바깥은 접수대에 먼저 물어봐 주십시오.